执法信息
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根据4月29日全市旅游市场秩序整顿工作会议精神和安钢副秘书长的指示，市交通执法总队迅速采取措施，对旅游客运市场秩序进行规范。一是于4月29日当天下午，召集总队各执法大队负责人开会，传达全市旅游市场秩序整顿工作会议和市领导指示精神，对总队“五一”期间旅游客运市场监管和下一步整治工作进行再动员、再部署、再落实；二是迅速根据《迎国庆、保稳定一日游市场治理整顿工作方案》要求，制订了总队整治工作方案，将工作目标、工作措施和监管责任进一步明确；三是组织涉及天安门、八达岭、十三陵、天坛、颐和园景区监管的六个执法大队，每日共出动50余名执法力量，加强对天安门周边、龙华街北口、水关长城、十三陵、颐和园等重点地区的监管，维护旅游客运市场秩序；四是会同公安、工商、旅游、城管等执法部门，连续开展集中整治，10天来共查处旅游车辆违章9起、查扣旅游“黑车”3辆，其中4月28日至30日，会同市旅游局对八达岭、十三陵开展了3天集中整治，查获违章4起；4月30日，对大会堂西侧路周边开展整治，查处违章旅游车4辆；5月1日，在德胜门919公交车站查扣前往水关长城的3辆非法“一日游”旅游车和1辆违章旅游车，有效规范了旅游客运市场秩序。
总队下一步将采取5项工作措施加强旅游客运市场监管：
一是组织执法力量在天安门周边，八达岭、十三陵等主要旅游景区对旅游客运市场秩序进行维护，进一步落实监管责任，对旅游客运车辆的违法违章和旅游“黑车”非法经营行为进行严厉查处，并不定期地开展针对旅游客运行业的集中专项行动，规范市场秩序。
二是积极会同公安、工商、旅游、城管等执法部门开展联合执法行动，及时将工作中查处的涉及相关执法部门职能的案件向有关单位进行移交，并认真处理其他部门移送的案件，形成对各类扰乱旅游市场违法行为的综合性、立体性监管体系，震慑部分人员嚣张气焰。
三是加强涉及旅游车投诉案件的受理、办理工作，对即时投诉，及时指派执法人员赴现场进行处理，并向相关执法部门进行通报；其他案件，在做好登记的基础上，按照信访投诉工作相关规定从速处理。
四是会同市运输局加强对旅游客运企业的监管力度，及时将旅游汽车的违法违章情况通报市运输局，同时，一旦查获旅游汽车司机与“黑社”、“黑导”勾结坑害游客的违法违章问题，除对当事人进行严肃处理外，对涉及的企业将采取通报、处罚、停业整顿等措施，予以严肃处理。
五是通过广播、电视、报纸等新闻媒体对总队在开展旅游客运行业监管过程中采取的措施、取得的成果、查处的典型案件进行报道，对服务存在严重问题的旅游客运经营者进行曝光，营造良好的舆论氛围。