提交内容：8月24日上午9时15分左右在马连道家乐褔门口马路边见京BL4941出租车停靠并显示空车，我们上车司机拒载，当我们记下车号时司机态度恶劣，出口伤人，在奥运期间如此行为有损北京出租形象，请查并回复。

答复内容：陈羽超同志： 我们调查此事，处理结果回复您。